中国银联（以下简称“采购人”）根据工作需要，拟对下述项目以竞争性磋商方式进行采购。现邀请资质合格的供应商参加谈判。
一、项目基本情况
1．采购项目名称：中国银联2024年客户体验测评服务采购项目
2. 采购方式：竞争性磋商
3．采购需求概要：采购1家供应商，提供云闪付APP及云闪付网络支付平台的体验测评和用户研究服务。具体详见本文件第四章“采购需求说明”。
1.供应商必须在我国境内有效注册，具有独立法人资格，遵守我国的法律、法规和条例。
2.供应商须承诺不将本项目内容以任何方式进行转包或分包（提供承诺函）。
3.供应商须具备本地化服务能力并提供有效证明文件。
4.供应商须提供自2021年1月1日以来（以合同签订日期为准）提供过用户研究或体验测评（不包括IT软件性能、功能测试）或满意度调研服务的案例业绩合同。（提供最终用户与供应商直接签署的合同复印件，包括但不限于合同首页、采购内容页及签章页；案例若为框架协议，应附发票证明）
5.供应商应提交未被列入失信被执行人名单、重大税收违法失信主体、政府采购严重违法失信行为记录名单的查询截图并盖章（在“信用中国”网站******，最终认定以采购人或采购代理机构查询结果为准）。
三、获取采购文件
1. 时间：从即日起至2024年8月7日18点00分（北京时间）。
2. 地点：中国银联采购门户在线发售，磋商文件不收取费用。
3. 方式：供应商通过中国银联采购门户******领取文件。未注册过的供应商须在中国银联采购门户注册成功后方可领取采购文件。如项目需提交保密承诺函，供应商在中国银联采购门户上传保密承诺书（见附件），经采购人审核后，方可下载采购文件。
1. 时间：2024年8月8日10点00分（北京时间）。
2. 沟通会地点：线上腾讯会议
主要目的：需求答疑、采购流程介绍，采购人会后不再组织相关答疑。供应商自主决定是否参会，未参加项目沟通会的供应商将失去要求澄清的权利。
五、响应文件提交
1. 截止时间：2024年8月13日9点30分（北京时间）。
2. 纸质版文件寄送地点：上海市浦东新区国展路******办公室
3. 本项目为电子评审采购项目，请供应商认真阅读并遵守以下注意事项：
（1）供应商应在评审开始时间前，在中国银联供应商门户提交电子版响应文件，并在规定时间前至指定地点递交密封好的纸质响应文件（仅须正本一份）。未按时递交磋商响应文件电子版或纸质版的，采购人有权拒绝其参加磋商。
（2）采购人以供应商提交的响应文件电子版作为评审依据。供应商递交的纸质响应文件应与电子版保持一致，如有不一致采购人有权拒绝其磋商响应，推荐使用胶印装订，不可使用金属钉、金属环、曲别针等金属材质装订。
（3）具体操作手册可自行登录中国银联供应商门户，在“操作手册”处下载。
（4）如有问题请随时与下方银联采购办联系人沟通解决。
六、开启及磋商开始时间（远程评审）
1. 时间：2024年8月13日9点30分（北京时间）。
2. 磋商地点：腾讯会议线上评审
3.远程评审注意事项：
（1）供应商一律远程参与采购项目，不到采购评审（评标）现场。
（2）评审现场的澄清确认，原则上由工作人员组织供应商通过邮件或微信等方式实时进行，会议采用远程会议，请务必于评审前一日做好远程评审准备，包括但不限于下载安装腾讯会议APP（包括手机版、电脑版）等。
（3）组织磋商当日，供应商授权代表请保持手机、电话、微信畅通，通过远程方式进行磋商，按采购人的要求依次进行磋商。
七、公告期限
自本公告发布之日起5个工作日。
八、其他补充事宜
单位负责人为同一人或者存在控股、管理关系的不同单位，不得参加同一包件投标或者未划分包件的同一采购项目投标。如采购人发现存在上述情况，有权取消相关供应商参与该项目的资格或重新组织磋商。
******有限公司
地址：上海市浦东新区国展路******办公室
项目经理：张先生
联系电话：021-20632355
中国银联供应商注册网址：******
******有限公司
2024年7月31日
领取文件
